pcAnywhere動作不具合

お世話様です。

現在pcAnywhere12.5 SP4を利用しているのですが、

WindowsXPで利用していた時は問題なく動作していましたが、

Windows7に変えてから、フリーズしたり、ホスト側がシャットダウンしてしまったりすることが多々あります。

原因はなんでしょうか。

シマンテックのサポートに問い合わせても、サポート契約をしてくださいとの回答しか得られません。

同じ現象を経験した方、解決した方いましたらご教授ください。

宜しくお願いします。